Política de Privacidad — Portal Digital MX
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1. Responsable del tratamiento de los datos
La Plataforma es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio, conforme a las disposiciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos personales.
2. Datos personales que podemos recabar
La Plataforma podrá recabar los datos personales que el Usuario proporcione de manera directa a través de formularios, correos electrónicos o cualquier otro medio habilitado en el Sitio.
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- Datos necesarios para la gestión administrativa solicitada
- Cualquier otra información que el Usuario proporcione voluntariamente
3. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales recabados serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:
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- Dar seguimiento a procesos iniciados por el Usuario.
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9. Derechos del Usuario
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10. Modificaciones a la Política de Privacidad
La Plataforma podrá modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier cambio será aplicable desde su publicación en el Sitio. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección para conocer la versión vigente.
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Última actualización: abril 2026
